Comment ça marche

Consignes d'utilisation des appareils HeWo

Le lecteur HeWo est un appareil électronique conçu pour apporter foi, joie et inspiration, et doit être manipulé avec précaution. Bien qu'il soit conçu pour résister à une utilisation quotidienne normale, il est important de rappeler gentiment à vos enfants les consignes suivantes :
• Maltraiter l’appareil.
• Insérez des objets, tels que des crayons ou de petits objets, dans les ouvertures ou les boutons.
Les boutons ON/OFF et de volume sont conçus pour être robustes et résister à une utilisation normale ; cependant, une pression excessive peut toujours causer des dommages.
• Les enfants de moins de 5 ans n’ont généralement pas la force d’endommager les boutons.
• Cependant, les enfants plus âgés peuvent les casser accidentellement en appliquant une force excessive et répétée, ce qui n’est pas considéré comme une utilisation normale.

En favorisant une utilisation appropriée, vous pouvez assurer la longévité de votre lecteur HeWo et une expérience fluide pour votre famille !


Guide de démarrage rapide pour App Service :

1. Téléchargez l'application : assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application mobile HeWo.


2. Créez votre compte en suivant les instructions de l'application.
3. Accédez aux paramètres sur le lecteur HeWo : Appuyez sur le bouton de l'église pendant 3 secondes pour accéder aux paramètres > Couplage .
4. En même temps dans l'application, allez dans Mon HeWo et appuyez sur « Associer un HeWo », suivez les étapes indiquées dans l'application jusqu'à ce que le lecteur et l'application soient appairés.
5. Parcourez l'application pour explorer et sélectionner vos contenus préférés. Ajoutez votre sélection en créant une playlist dédiée. La synchronisation avec votre lecteur HeWo commencera 10 minutes plus tard.
Veuillez noter :
o Après l'appairage, le contenu se synchronise automatiquement 10 minutes après son ajout via l'application. Le téléchargement prend environ 10 à 15 minutes par heure de contenu, selon la vitesse du Wi-Fi.
o Remarque : le lecteur ne peut pas télécharger et lire du contenu simultanément.

Conseil utile : démarrez les téléchargements lorsque le lecteur n'est pas utilisé par vos enfants pour éviter les interruptions.

Les écouteurs :

• Seuls les écouteurs sans microphone sont compatibles avec le lecteur HeWo.
• Le connecteur jack doit avoir deux bandes et non trois.


Remarque importante :

1. Accéder au menu Paramètres : Une fois votre lecteur HeWo mis à jour, appuyez et maintenez le bouton Église pendant 3 secondes pour accéder au menu Paramètres.
2. Indicateur de batterie simplifié : si l'indicateur est rouge, l'appareil doit être chargé.
3. Gestion des playlists : Le nombre de pistes est limité à 250 simultanément pour simplifier la navigation et éviter de submerger votre enfant. Si la limite est atteinte, l'application vous avertit. Supprimez simplement les playlists les moins utilisées pour en ajouter de nouvelles.
4. Temps de téléchargement : La durée de synchronisation dépend de la vitesse de votre Wi-Fi. Attendez-vous à
Environ 10 à 15 minutes de téléchargement par heure de contenu ajouté . Lorsque le lecteur HeWo démarre la synchronisation, l'écran affiche un message clair et bloque temporairement la lecture du contenu jusqu'à la fin du processus.


Si vous rencontrez des difficultés, vérifiez que vous avez mis à jour votre lecteur HeWo et votre application mobile, ainsi que le niveau de charge de votre appareil. Si le problème persiste, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@hewostore.com. Nous sommes là pour vous aider !

Avec une sincère gratitude et mes bénédictions,
Élie et Viviana